Hukuki · Sürüm 1.2 · Yürürlük tarihi 18 Ekim 2026
İptal ve İade Koşulları
Bu koşullar, iptal ettiğinizde veya ertelediğinizde ya da sağlayıcı işleme devam edemediğinde ne olacağını açıklar. Her teklif kendi iptal ve erteleme koşullarını da belirtir; size daha fazlasını tanıdığı ölçüde teklifin koşulları uygulanır.
Teklif seçmeden önce
Başvuru göndermek ve teklif almak ücretsizdir. Bir teklif seçmeden önce başvurunuzu istediğiniz zaman, hiçbir ücret ödemeden geri çekebilirsiniz.
Seçimden sonra, ödemeden önce
Ödeme yapana kadar seçiminizden ücretsiz vazgeçebilirsiniz. Süresi içinde yapılmayan ödemenin süresi dolar ve seçim düşebilir.
14 gün içinde cayma
Sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilirsiniz; ödenen tutarların tamamı 14 gün içinde, size masraf yüklenmeksizin iade edilir. Bu süre içinde onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde ve belirli bir tarihteki konaklama ve benzeri hizmetlerde bu hak kullanılamaz.
Sonrasında iptal veya erteleme
İptal ve erteleme, kabul ettiğiniz teklifte yazılı iptal ve erteleme koşullarına göre yapılır. Sizin için önceden yapılmış ve geri alınamayan giderler — iade edilmeyen konaklama gibi — yalnızca teklifte belirtildiği ölçüde düşülebilir.
Sağlayıcı işleme devam edemezse
Sağlayıcı iptal ederse ya da değerlendirmesinden sonra tıbbi gerekçelerle işlemin yapılmamasına karar verirse, varsa size bir alternatif sunarız. Alternatifi kabul etmezseniz, ifa edilmeyen hizmetler için ödenen tutarlar size iade edilir.
İadeler nasıl ödenir
İadeler, iadenin kesinleşmesinden itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı hesaba ve ödendiği para biriminde havale ile yapılır. Cayma iadeleri size hiçbir masraf yüklemez; diğer iadelerde bankaların kestiği masraflar teklifte belirtildiği şekilde karşılanır.
Nasıl iptal edilir
Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine başvuru referansınızı belirterek yazabilir ya da paneli kullanabilirsiniz. Size yazılı yanıt verilir.
Veri korumayla ilgili sorular: [email protected]; diğer her konu: [email protected].