İçeriğe geç

Çerez tercihleri

Hangi çerezleri kullanabileceğimizi seçin. Seçiminizi her sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Çerez politikası

Hukuki · Sürüm 1.2 · Yürürlük tarihi 18 Ekim 2026

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca bir teklifi kabul etmeden önce verilir. Kabul etmek üzere olduğunuz teklifin ayrıntılarıyla birlikte sizi sözleşmenin temel şartları hakkında bilgilendirir.

Hizmet sağlayıcı

Türkiye'de kurulu SETTE TECHNOLOGICAL SOLUTIONS YAZILIM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("SetteTech").

Kayıtlı adres: Muradiye Mah. Celal Bayar Üniversitesi Kampüsü Küme Evleri Tekno Kent No: 22, Yunusemre / Manisa, Türkiye.

MERSİS numarası: 0764090615400001.

Ticaret sicili: Manisa Ticaret Sicili Müdürlüğü, 22818.

E-posta: [email protected]. Kişisel veriler: [email protected].

Hizmetin temel nitelikleri

Teklifte tanımlanan tedavinin ve ilgili hizmetlerin koordinasyonu ve organizasyonu: adı yazılı klinik veya hekim tarafından verilen tedavi ile teklif kapsamındaysa konaklama, transfer, tercümanlık ve benzeri hizmetler. Tıbbi hizmeti teklifte adı yazılı sağlayıcı verir.

Toplam fiyat ve ek giderler

Toplam fiyat teklifte, teklifin para biriminde ve vergiler dahil olarak yazılıdır. Teklife dahil olmayan giderler — aksi belirtilmedikçe uçak bileti gibi — hariç olarak listelenir. Teklif, üzerinde yazılı tarihe kadar geçerlidir.

Ödeme

Ödeme talimatındaki hesaba, belirtilen süre içinde ve ödeme referansıyla havale, EFT veya SWIFT; öngörülmüşse ön ödeme, teklifte yazıldığı şekilde. Kart bilgisi hiçbir zaman istenmez.

İfa

Teklifteki ve onayladığınız rezervasyon planındaki tarihlerde; tedavi, sağlayıcının tıbbi değerlendirmesinden sonra kesinleşir.

Cayma hakkı

Sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin [email protected] adresine bildirerek ya da panel üzerinden cayabilirsiniz; ödenen tutarlar 14 gün içinde, size masraf yüklenmeksizin iade edilir. Bu süre içinde onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde ve belirli bir tarihteki konaklama ve benzeri hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz; bu durumda iptal, İptal ve İade Koşulları'na ve teklifin kendi iptal koşullarına göre yapılır.

Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi [email protected] adresine yazabilirsiniz. Her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

Onay

Bir teklifi seçtiğinizde bu formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve teklifin ayrıntılarını okuduğunuzu onaylamış olursunuz.