Hastayla ilgilenen işletmeler için yazılım

Klinikbook nedir

Klinikbook abonelikle kullanılan bir yazılımdır. Bir klinik, muayenehane, hastane ya da acente kendi çalışma alanını açar ve hasta yolculuğunu orada yürütür: başvuruları toplar ve yanıtlar, ön bilgileri alır, teklif yazar, depozito ve ödemeleri izler, randevuyu ya da seyahati düzenler, tedaviden sonra takibi sürdürür.

Hasta bütün bunları müşterinin markasıyla, kendi dilinde görür. Klinikbook arka planda kalır: müşterinin çalıştığı araçtır, müşteriyle hastası arasında bir taraf değildir.

Kimin için

Yurt dışından hasta kabul eden klinikler ve hastanelerin uluslararası hasta birimleri, anlaşmalı kliniklerle çalışan yetkili sağlık turizmi acenteleri ve hasta koordinatörleri, yurt içindeki klinikler ve muayenehaneler, çok şubeli hastane grupları.

Çalışma alanı açılırken işletmenin türü ve uzmanlık alanı seçilir; Klinikbook başlangıç düzenini bu ikisine göre hazırlar: süreç aşamaları, tedavi listesi, ön bilgi formları, teklif şablonları ve hasta bildirimleri.

Klinikbook'un yapmadıkları

Bu sınırlar bir dipnot değil, ürünün kurallarıdır.

• Sağlık kuruluşlarını listelemez, sıralamaz, puanlamaz ya da önermez; hastayı hiçbir kuruma yönlendirmez, bir hastanın başvurusunu müşteriler arasında dağıtmaz.
• Komisyon ya da hasta, başvuru veya randevu başına ücret almaz; müşteriler abonelik öder.
• Hastayla müşteri arasındaki parayı hiçbir zaman toplamaz, tutmaz ya da aktarmaz.
• Uçuş, otel, transfer ya da paket satmaz.
• Tıbbi kayıt tutmaz, tıbbi tavsiye vermez, görüntülü muayene sunmaz.
• Müşteri verisini kendi işi için kullanmaz; anonimleştirilmiş hâliyle bile.