Fiyatlandırma, faturalama, iptal ve iade koşulları

Kısaca

• Her özelliğin açık olduğu ücretsiz bir denemeyle başlayın, kart gerekmez.
• Çalışma alanı başına tek fiyat; planlar yalnız kullanıcı, şube ve depolama alanıyla ayrılır.
• Havaleyle ya da kartla ödeyin. Her zaman iptal edin; abonelik ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer.
• Başlamış bir dönem, aşağıda sayılan haller dışında iade edilmez.

Deneme

Yeni bir çalışma alanı, oluşturulurken gösterilen süre boyunca her özelliğin açık olduğu, ödeme bilgisi istemeyen ücretsiz bir denemeyle başlar. Kişi başına bir deneme: aynı sahibin sonraki çalışma alanı denemesiz başlar ve bir plan seçilene kadar salt okunurdur. Deneme sonuna kadar plan seçilmezse çalışma alanı salt okunur olur - her kayıt görünür ve dışa aktarılabilir kalır - ve verileri, e-postayla hatırlatmaların ardından 90 gün sonra silinir.

Planlar ve fiyatlar

Fiyat çalışma alanı başınadır ve her özelliği kapsar; planlar yalnız izin verdikleri kullanıcı, şube ve depolama alanıyla ayrılır. Fiyatlar fiyatlar sayfasında ve uygulamada, Türkiye'deki müşteriler için Türk lirası, diğerleri için seçtikleri para biriminde - euro, sterlin ya da lira - KDV hariç yayımlanır. KDV ve diğer vergiler mevzuata göre eklenir.

Bir planın sınırını aşmak hiçbir zaman veri silmez ya da gizlemez: sınırı aşacak işlem, daha büyük bir plan önerisiyle reddedilir.

Fatura dönemleri ve faturalar

Bir plan Müşteri'nin seçimine göre aylık ya da yıllık faturalanır; yıllık fiyat fiyatlar sayfasında gösterilir. Her dönemin başında bir fatura kesilir ve üzerinde yazan süre içinde ödenir. Vergi faturası Türk vergi mevzuatına göre ödeme alındıktan sonra düzenlenir ve uygulamada yer alır. Müşteri fatura bilgilerini doğru tutar; faturalar bu bilgilere kesilir.

Ödeme

Faturada gösterilen hesaba, faturanın referansı yazılarak havale ya da EFT ile veya PayTR'nin güvenli sayfasında kartla. Kart numaralarını hiçbir zaman görmeyiz. Müşteri yenilemeler için kart saklamayı seçerse kartı PayTR saklar ve yenilemeler ondan tahsil edilir; Müşteri kartı her zaman kaldırabilir.

Bir fatura vadesinde ödenmezse Müşteri'ye hatırlatırız; ek bir sürenin ardından çalışma alanı ödeme gelene kadar salt okunur olur. Gecikmiş bir ödeme yüzünden hiçbir şey silinmez; yalnız abonelik sona erer ve 90 gün boyunca plan seçilmezse veriler silinir.

Plan değiştirme

Daha büyük bir plan hemen uygulanır ve yalnız içinde bulunulan dönemin kalanı için aradaki fark faturalanır. Daha küçük bir plan ya da başka bir fatura dönemi, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur.

Yenileme ve iptal

Abonelik aynı plan ve dönemle kendiliğinden yenilenir. Yıllık bir yenilemeden önce Müşteri'ye hatırlatırız.

Sahip uygulamadan her zaman iptal edebilir. Abonelik bu durumda ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer ve yenilenmez; sona erdikten sonra çalışma alanı salt okunur olur ve yeniden bir plan seçilmezse verileri 90 gün sonra silinir.

İadeler

Başlamış bir dönemin ücreti iade edilmez; şu haller dışında:

Bu hallerde önceden ödenmiş dönemin kullanılmamış kısmını, ödemenin yapıldığı hesaba ya da karta iade ederiz.

• aboneliği Müşteri'nin ciddi bir ihlali olmadan biz sonlandırırsak ya da bir işlevi hizmeti önemli ölçüde azaltacak şekilde kaldırırsak;
• Müşteri yeni bir alt işleyene ya da sözleşmelerdeki bir değişikliğe itiraz eder ve değişiklik uygulanmadan ayrılırsa;
• Klinikbook erişilebilirlik hedefini tekrar tekrar karşılayamazsa;
• iki kez ya da yanlışlıkla yapılan bir ödeme için;
• mevzuatın iade gerektirdiği her durumda.

Fiyat değişiklikleri

Fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden duyururuz. Yeni fiyat, yürürlüğe girdikten sonraki ilk fatura döneminden itibaren uygulanır; kabul etmeyen Müşteri o tarihten önce iptal edebilir.

Yalnız işletmeler için

Klinikbook işletmelere ve serbest meslek mensuplarına mesleki ya da ticari faaliyetleri için satılır; bu nedenle mesafeli sözleşmelerdeki tüketici cayma hakkı, Müşteri'nin ülkesinin emredici bir kuralı aksini öngörmedikçe uygulanmaz.