ÜrünKVKK ve uyum merkezi
KVKK metinleriniz ilk günden yayında, talepler süresinde
Klinikbook'un uyum merkezi, aydınlatma metni ve açık rıza şablonlarını kliniğinizin bilgileriyle doldurur, sürümleriyle portalda yayımlar; hastaların veri taleplerini süresiyle izler ve verdiğiniz kararı uygular. Veri sorumlusu sizsiniz: metinlerin son hâli ve kararlar size aittir.
- Sürümlü aydınlatma ve açık rıza
- Veri talepleri ve süreleri
- Saklama politikası
KVKK metinleriniz internetten mi kopyalandı?
Bugün çoğu klinikte
- Aydınlatma metni başka bir sitenin metninden uyarlanmıştır.
- Sağlık verisi için ayrı bir açık rıza metni yoktur.
- Hangi sürümün ne zaman yayımlandığı belli değildir.
- Veri talebi bir e-posta kutusunda bekler, 30 gün kimsenin takviminde değildir.
Klinikbook'la
- Şablonlar unvanınız ve adresinizle dolar, yayımlanır.
- Her sürüm değişmeden saklanır, portalda okunur.
- Her talebin son günü görünür, üç gün kala hatırlatılır.
- Kararı siz verirsiniz, gereğini Klinikbook uygular.
İzin kayıtları
Kim neye, ne zaman onay verdi, kişinin kartında
Aydınlatma onayı, açık rıza, fotoğraf ve pazarlama izinleri kişinin izin geçmişinde, hangi metnin hangi sürümüyle verildiğiyle durur. Hasta portaldaki “Verilerim” sayfasından izinlerini görür ve geri çeker.
- Kanal seçimli pazarlama izni
- Kullanım seçimli fotoğraf ve video izni
- İşlemenin kısıtlanması
Erişim
Kim neyi görür, sizin elinizde
Her çalışan kendi hesabıyla, rolünün izin verdiği kadarını görür. Klinikbook ekibi çalışma alanınıza ancak siz izin verirseniz, süreli olarak ve hasta kaydını görmeden bakar.
- Etkinlik kaydı ve CSV
- 1 ile 72 saat arası destek erişimi
- Veri İşleme Sözleşmesi çalışma alanında
Uyum merkezinde neler var?
- Fotoğraf ve pazarlama onayıKullanımları tek tek işaretlenen fotoğraf ve video onayı ile kanal seçimli ticari ileti onayı şablonları.
- Veri talepleriKopya (zip), düzeltme, silme, kısıtlama ve itiraz; portaldan gelen ya da sizin kaydettiğiniz talepler, son günüyle.
- Saklama politikasıKaybedilip kapanmış potansiyel hastalar ve gönderilmemiş formlar, belirlediğiniz süre dolunca her gün silinir.
- Lisans kayıtlarıRuhsat ve yetki belgelerinizi kaydedin; isterseniz Klinikbook'a sicilden doğrulatın, “doğrulandı” işareti alın.
Nasıl çalışır?
Hazır metinleri gözden geçirin
Çalışma alanı açılırken aydınlatma ve açık rıza metni ülke paketinden hazırlanıp yayımlanır; kendi işleyişinize göre düzenleyin.
Yeni sürümü yayımlayın
Portal, başvuru formları ve randevu sayfası yayımladığınız sürümü gösterir; eski sürümler kayıtta kalır.
Talepleri süresinde kapatın
Talep gelince bildirim alırsınız; kararı siz verirsiniz, sonuç kişiye e-postayla ve portalda bildirilir.
Kaynaklar
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu — Mevzuat Bilgi Sistemi, 2016-04-07
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun — Mevzuat Bilgi Sistemi, 2014-11-05
- Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik — Resmî Gazete, 2023-07-29
Veri sorumlusu kim, Klinikbook'un rolü ne?
Hastalarınızın verileri için veri sorumlusu kliniğinizdir. Klinikbook bu verileri sizin adınıza işleyen veri işleyendir; bu ilişki çalışma alanı açılırken kabul edilen Veri İşleme Sözleşmesi'nde yazılıdır.
Şablonu olduğu gibi kullanabilir miyim?
Şablon kliniğinizin bilgileriyle dolar, ama her kliniğin işleyişi farklıdır. Metni kendi süreçlerinize göre düzenleyip yayımlamak sizin sorumluluğunuzdadır; bir hukukçuya kontrol ettirmenizi öneririz.
Veriler nerede tutuluyor?
Sunucular şu anda Almanya'dadır. Türkiye paketindeki aydınlatma metni şablonu bunu yurt dışına aktarım olarak yazar; yayımlamadan önce bu bölümü de gözden geçirin.
Hasta verilerinin silinmesini isterse ne olur?
Talebi kaydeder ve karar verirsiniz. Silmeyi seçerseniz kişi Klinikbook'taki tüm modüllerden silinir; talep ve atılan adımlar kanıt olarak kalır.
Klinikbook çalışanları hasta verilerimizi görebilir mi?
Hayır. Destek ekibi yalnızca verdiğiniz süreli erişimle ve yalnızca etkinlik kaydınızı görür, hasta kaydını görmez; her bakış kaydınıza düşer.
İlgili sayfalar
30 gün ücretsiz deneme
Klinikbook'u kendi ekibinizle deneyin
Bütün özellikler 30 gün boyunca açık; başlamak için kredi kartı gerekmez.