ÜrünYolculuk, transfer ve konaklama
Uçuştan otele, karşılamadan tedavi gününe tek plan
Klinikbook'ta yurt dışından gelen hastanın uçuşları, oteli, transferleri ve tedavi günleri vakanın içinde tek planda durur. Varış panosu bugünü ve yarını gösterir; otel ve transfer firması yalnızca kendisine verileni, hasta da planını portalda kendi dilinde görür.
- Yerel saatle uçuşlar
- Varış panosu
- İş ortağıyla paylaşım
Varışlar hâlâ Excel'de ve WhatsApp gruplarında mı?
Bugün çoğu ekipte
- Uçuş, otel ve transfer bir tabloya, şoförle bir WhatsApp grubuna dağılır.
- Londra saatiyle yazılan kalkış İstanbul saati sanılır.
- Uçuş değişince şoföre haber verilip verilmediği bilinmez.
- Hasta planını farklı mesajlardan toplamaya çalışır.
Klinikbook'la
- Yolculuk vakanın içinde, kendi referansıyla durur.
- Uçuşlar gerçekleştikleri yerin saatiyle kaydedilir.
- Değişiklik yolculuğu gören iş ortaklarına bildirilir.
- Hasta tüm planı portalda tek sayfada görür.
Varış panosu
Güne kimin geldiğini bilerek başlayın
Bugünün ve yarının ya da seçtiğiniz bir haftanın varışları, dönüşleri ve transferleri yerel saate göre sıralı. Kim geliyor, kaç kişi, vakayla kim ilgileniyor, transfer onaylandı mı, tek bakışta.
- İnen uçuşlar ve havalimanı karşılamaları
- Otel ve klinik arası transferler
- Sorumlu koordinatör ve transfer firması
Vakanın içinde
Yolculuk, vakanın bir sekmesi
Hasta seyahat edecekse vakasından yeni bir yolculuk açarsınız. Yolcular, uçuşlar, otel, transferler ve tedavi günleri aynı vakada; yapılan her değişiklik zaman çizelgesine yazılır.
- Hasta ve refakatçileri yolcu olarak
- Tedavi günleri ve o günlerin randevuları
- Hasta geldiğinde durum kendiliğinden ilerler
Hastanın gördüğü
Hasta planını kendi dilinde okur
Yolculuk onaylanınca plan hastaya e-postayla gider. Hasta portalda kimlerin geldiğini, uçuşları, oteli, kendisini kimin karşılayacağını ve tedavi günlerini görür.
- Saatler yerel saatle
- Şoförün adı ve telefonu
- Bağlantı 90 gün açık
Bir yolculukta neler var?
- Yolcular ve uçuşlarHasta ilk yolcudur, refakatçileri yanına eklenir. Geliş ve dönüş uçuşları yerel saatle kaydedilir; saat farkı karışmaz.
- KonaklamaOtel, adres, giriş ve çıkış günleri. Klinikbook rezervasyon yapmaz; sizin ya da iş ortağınızın yaptığını kaydeder.
- İş ortağıyla paylaşımOtel, transfer firması ve acente çalışanları misafir olarak yalnızca kendilerine verileni görür; kullanıcı sayınıza dahil edilmez.
Nasıl çalışır?
İş ortaklarınızı ekleyin
Çalıştığınız otelleri, transfer firmalarını, acenteleri ve tercümanları bir kez kaydedin.
Vakada yolculuğu açın
Yolcuları, uçuşları, oteli, transferleri ve tedavi günlerini girin; iş ortaklarını listeden seçin.
Onaylayın ve paylaşın
Planı hastaya gönderin, otel ve transfer firmasıyla paylaşın; sonraki değişiklikler onlara bildirilir.
Günü gelince izleyin
Hasta geldiğinde yolculuk “Yolculukta” durumuna geçer; ön büro güne varış panosuyla başlar.
Otelin ya da transfer firmasının Klinikbook hesabı olması gerekir mi?
Firmadaki kişiyi e-postayla misafir olarak davet edersiniz, davet bağlantısıyla hesabını açar. Misafir yalnızca “Paylaşılanlar” ekranını görür ve kullanıcı sayınıza dahil edilmez.
Uçuş saati değişirse ne olur?
Koordinatör yolculuğu günceller; yolculuğu gören iş ortaklarına bildirilir, isterseniz hastaya da e-posta gider. Transferin saati ya da yeri değişirse firmanın onayı yeniden beklenir.
Aracı kuruluşun yetki belgesini Klinikbook mu kontrol ediyor?
Hayır, belgeyi siz kontrol edip işaretlersiniz. Kontrolü işaretlenmemiş bir aracı kuruluş üzerinden gelen yolculukta Türkiye'deki sağlık tesisi uyarı görür; ayrıntılar rehberimizde.
Yolculukları kimler düzenleyebilir?
Sahip, yönetici, koordinatör ve ön büro yolculuk planlar, gönderir ve paylaşır; hekim ve salt okunur roller yolculukları ve varış panosunu görür.
Yolculuk özelliği hangi planda var?
Yolculuklar, iş ortakları ve varış panosu her planda vardır; planlar yalnızca kullanıcı, şube ve depolama sınırıyla ayrılır.
İlgili sayfalar
Ücretsiz araçlar
30 gün ücretsiz deneme
Klinikbook'u kendi ekibinizle deneyin
Bütün özellikler 30 gün boyunca açık; başlamak için kredi kartı gerekmez.