Hasta portalı
Tanım
Hasta portalı, hastanın kliniğin gönderdiği formları doldurduğu, teklifleri görüp kabul ettiği, randevu, ödeme ve yolculuk bilgilerine ulaştığı, kendisine özel güvenli internet sayfasıdır.
Hasta portalı hastaya ne kazandırır?
Portal olmadan ön değerlendirme formu e-postayla, teklif PDF olarak, dekont WhatsApp'tan, otel bilgisi ayrı bir mesajla gider; hasta da bunları farklı yerlerde arar. Portal bu bilgileri tek adreste toplar: hasta ne zaman bakarsa en güncel teklifi, ödeme planını ve yolculuk programını görür. Klinik de “Teklifi aldınız mı?” sorusunu daha az sorar.
Portal sağlık bilgisi taşıdığı için girişin güvenli olması gerekir. Şifre yerine e-postaya gönderilen tek kullanımlık kod ya da kişiye özel, süreli bir bağlantı yaygın yöntemlerdir; hasta yeni bir şifre ezberlemek zorunda kalmaz. Portalın hastanın dilinde açılması da en az güvenlik kadar önemlidir.
İlgili sayfalar
30 gün ücretsiz deneme
Klinikbook'u kendi ekibinizle deneyin
Bütün özellikler 30 gün boyunca açık; başlamak için kredi kartı gerekmez.