Bir veri talebi nasıl yanıtlanır?
Yayın tarihi: 20 Ekim 2026İnceleme: 20 Ekim 20262 dk okuma
Bu sayfada
Talepten sonuca
Veri taleplerini Uyum merkezi yetkisi olanlar, yani sahip ve yöneticiler yanıtlar. Kişiyi silmek için kişi silme yetkisi de gerekir.
Talebi bulun ya da kaydedin
Portaldan gelen talepler Uyum merkezi → Veri talepleri sekmesine düşer ve yetkili üyelere bildirim gider. Başka yoldan gelenler için “Talep kaydet”e basın; kişi çalışma alanınızda kayıtlı olmayabilir. Her talebin bir numarası ve son yanıt günü olur; bitimine üç gün kala hatırlatma gelir.
Talebin türüne göre işlemi yapın
Talep sayfası kişiyi, kişinin şimdiki kaydını ve yapılabilecek işlemleri gösterir (aşağıdaki tablo).
Her işlemi kayda bağlayın
Yaptığınız her işlem talebin “Kayıt” bölümüne yazılır. Eklemek istediğiniz bir açıklama için “Not ekle”yi kullanın.
Talebi sonuçlandırın
“Tamamla” ya da “Reddet”e basıp kişinin okuyacağı sonucu yazın; yasal bir saklama yükümlülüğü varsa burada belirtin. E-posta adresi olan kişiye haber gider ve portalda da görünür.
Taleplere göre işlemler
- Kopya
- Ne yaparsınız“Verilerinin kopyasını hazırla”, ardından isterseniz “Portalda indirmesine izin ver”
- Ürün ne yaparKişinin kayıtlarını makinece okunabilir veri ve dosyalarıyla tek bir zip'te toplar; 30 gün indirilebilir kalır
- Kısıtlama
- Ne yaparsınız“İşlemeyi kısıtla”; sonradan “Kısıtlamayı kaldır”
- Ürün ne yaparKayıt değiştirilmez, birleştirilmez, yeni vaka açılmaz ve kişiye e-posta gitmez
- İtiraz
- Ne yaparsınız“Pazarlama ve fotoğraf izinlerini geri çek”
- Ürün ne yaparYürürlükteki pazarlama ve fotoğraf kullanımı izinleri geri çekilir
- Düzeltme
- Ne yaparsınızÖnce kişi kaydını düzeltin, sonra “Düzeltmeyi not et”
- Ürün ne yaparNeyin değiştiğini talebin kaydına yazar
- Silme
- Ne yaparsınız“Kişiyi sil”
- Ürün ne yaparKişiyi tüm modüllerden siler; talep, kanıt olarak adı ve adımları saklar
Sık sorulan sorular
Süre ne kadar?
Süreyi ülke paketi belirler: Türkiye için 30 gün, AB/Birleşik Krallık için bir takvim ayı. Her talebin sayfasında son yanıt günü yazar.
Klinikbook ekibi talepleri görür ya da karar verir mi?
Hayır. Taleplere yalnızca çalışma alanınızın yetkili üyeleri bakar ve karar verir.
Kişi talebini portalda nasıl yapar?
Portalda e-postasıyla oturum açar, Verilerim sayfasında “Verilerimin bir kopyasını iste” gibi seçeneklerden birini seçer. Bir tür için aynı anda tek açık talep olabilir.
İlgili sayfalar
30 gün ücretsiz deneme
Klinikbook'u kendi ekibinizle deneyin
Bütün özellikler 30 gün boyunca açık; başlamak için kredi kartı gerekmez.