İçeriğe geç

Çerez tercihleri

Hangi çerezleri kullanabileceğimizi seçin. Seçiminizi her sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Çerez politikası

Ana menü

Yardım merkezi

Tedavi sonrası takip planı nasıl kurulur?

Yayın tarihi: 20 Ekim 2026İnceleme: 20 Ekim 20262 dk okuma

Bu sayfada

Planı kurmak ve başlatmak

Plan oluşturmak için tedavi sonrası takip yetkisi gerekir; çalışma alanı sahibi, yönetici, koordinatör ve hekim bu yetkiye sahiptir.

  1. Plan ekleyin

    Ayarlar → Tedavi sonrası takip ekranında “Plan ekle”ye basın. Yeni plan; tedavinin ertesi günü, bir hafta ve bir ay sonrası için hazır kontrollerle gelir. Bunları değiştirebilir, silebilir ya da ekleyebilirsiniz.

  2. Her kontrol için günü ve mesajı yazın

    Gün, tedavi gününden sonra kaç gün geçtiğini gösterir. Mesajı Türkçe ve İngilizce yazın; hasta kendi dilindekini görür.

  3. Soruları seçin

    Sorular hazır bir listeden seçilir: nasıl hissettiği, kliniğe sorusu, fotoğraf ve “bana ulaşın” isteği. Sorular yönetseldir; klinik değerlendirme yapmaz.

  4. Kimin takip edeceğini belirleyin

    Takip görevi vakanın sorumlusuna ya da seçtiğiniz roldeki bir üyeye (koordinatör, hekim, ön büro) açılır. Planı hangi hizmetler için kullanacağınızı da seçebilirsiniz; hiçbirini seçmezseniz her hizmette geçerlidir.

  5. Planı vakada başlatın

    Vaka “tedavi edildi” aşamasına geçince plan kendiliğinden başlar. Elle başlatmak için vakayı açın, Takip sekmesinde planı seçip tedavi gününü girin ve “Planı başlat”a basın. Günü geçmiş kontroller eklenmez.

  6. Yanıtları izleyin

    Her kontrol gününde hasta bir bağlantı alır; e-postası yoksa portalda oturum açınca yanıtlar. Yanıtlar, fotoğraflar ve verilen belgeler vakanın Takip sekmesinde görünür.

İyi bilinmesi gerekenler

  • Kontroller çalışma alanının saat diliminde sabah ondan itibaren açılır.
  • Aynı plan bir vakada yalnızca bir kez çalışır.
  • Yanıtsız kalan bir kontrol 30 gün sonra “kaçırıldı” olur.
  • Planı durdurursanız ileriki kontroller kaldırılır; verilmiş yanıtlar kalır.
  • Bir vakaya garanti belgesi gibi belgeler ekleyebilirsiniz; hasta bunları portaldan indirir.

Sık sorulan sorular

Planı sonradan değiştirirsem çalışan vakalar etkilenir mi?

Hayır. Vakada başlayan plan, başladığı andaki haliyle sürer. Değişiklik yeni başlatılan vakalar için geçerlidir.

Hastanın e-postası yoksa ne olur?

Kontrole e-posta gitmez; hasta portalda oturum açınca kontrolü görür ve yanıtlar.

İlgili sayfalar

30 gün ücretsiz deneme

Klinikbook'u kendi ekibinizle deneyin

Bütün özellikler 30 gün boyunca açık; başlamak için kredi kartı gerekmez.