İçeriğe geç

Çerez tercihleri

Hangi çerezleri kullanabileceğimizi seçin. Seçiminizi her sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Çerez politikası

Ana menü

Yardım merkezi

Vaka panosunu kullanma

Yayın tarihi: 20 Ekim 2026İnceleme: 20 Ekim 20262 dk okuma

Adım adım

  1. Panoyu açın

    Sol menüde Vakalar'a girin. Görünüm olarak Pano'yu seçin; üstteki Süreç listesinden hangi sürecin aşamalarını görmek istediğinizi belirleyin. Aramak için Referans, başlık ya da kişi yazın.

  2. Yeni vaka açın

    Yeni vaka düğmesiyle kişiyi, konuyu (örneğin “Üst çene implant”), süreci ve aşamayı seçin. Sorumlu seçmezseniz atama kuralları birini seçer; hiçbir kural uymazsa vaka sizin olur.

  3. Kartı taşıyın

    Kartı bir sonraki aşamaya sürükleyin ya da kartın menüsünden Taşı'yı kullanın. İleri taşıma serbesttir; geri taşımak için Geri taşı diyerek onay vermeniz gerekir.

  4. Vakayı açın

    Karta tıklayın. Yolculuk çubuğunda vakanın aşamasını, Zaman çizelgesinde geçmişi görürsünüz. Sağda kişi, sorumlu ve yardımcılar, hizmetler ve vakanın geldiği yer durur.

  5. Not ve iletişim ekleyin

    Zaman çizelgesindeki Not ekle ile ekibe iç not bırakın; yapılan aramayı, mesajı ya da görüşmeyi İletişim kaydet ile işleyin. Notları hasta hiçbir zaman görmez.

  6. Görev verin

    Yeni görev ile ne yapılacağını, son tarihi ve hatırlatmayı belirleyin; kendinize ya da bir ekip arkadaşınıza atayın. Tüm görevleriniz Görevler ekranında toplanır.

  7. Vakayı kapatın

    Hasta tedaviyi kabul ettiyse Kazanıldı'ya basın; kişi aday hastadan hastaya dönüşür. Olmadıysa Kaybedildi'yi seçin ve Neden kaybedildi listesinden bir neden belirtin. Kapalı vakayı Yeniden aç ile geri getirebilirsiniz.

Vaka panosu (Yurt dışı hastalar): yeni talep, iletişime geçildi, değerlendirme ve teklif gönderildi aşamalarında vakalar; her kartta hasta adı, vaka numarası, beklenen tutar ve sorumlu koordinatör.
Vaka panosu: her kartta hasta, vaka numarası, beklenen tutar ve sorumlu.Gerçek ürün ekranı · kurgusal örnek veriler

Sık sorulan sorular

Başkasının vakalarını görebilir miyim?

Rolünüz tüm vakaları görmeyi içeriyorsa evet. Aksi hâlde yalnızca sorumlusu ya da yardımcısı olduğunuz vakalar görünür. Çalışma alanı, ekibi yönetmeyenleri yalnızca kendi vakalarıyla da sınırlayabilir.

Yanıt süresi uyarısı nedir?

Çalışma alanında ilk yanıt ve takip hedefleri belirlenmişse, hedefin yüzde 80'inde sorumluya uyarı gider; hedef kaçırılırsa sorumlu ve ekibi yönetenler bilgilendirilir.

Notu yanlış yazdım, düzeltebilir miyim?

Notu yazan kişi Düzenle ile değiştirebilir ya da Notu sil diyebilir. Silinen notun yerine zaman çizelgesinde bir not silindiği bilgisi kalır.

İlgili sayfalar

30 gün ücretsiz deneme

Klinikbook'u kendi ekibinizle deneyin

Bütün özellikler 30 gün boyunca açık; başlamak için kredi kartı gerekmez.