ÇözümlerTüp bebek merkezleri için
Zor bir süreçte, düzenli ve özenli iletişim
Klinikbook, tüp bebek merkezlerinin başvuru, randevu, teklif ve yurt dışından gelen hastaların yolculuk işlerini hassas bir dille yürütmesini sağlar. Yalnızca idari bilgi tutar; tıbbi kayıt, tedavi planı ya da test sonucu tutmaz.
- Başvuru ve randevu
- Altı dilde portal
- Kısıtlı görünürlük
Hassas bir alanda idari düzen
Bugün çoğu merkezde
- Başvurular telefonda, mesajda ve formda ayrı ayrı.
- Yurt dışından gelen çiftin bilgileri çok sayıda sohbette dağınık.
- Kimin hangi kayda erişebildiği net değil.
- Aydınlatma ve açık rıza metinlerinin güncel olup olmadığı bilinmez.
Klinikbook'la
- Her başvuru kaynağıyla tek bir vakaya düşer.
- Hasta portalda kendi dilinde randevu ve belgelerini görür.
- Takımlara göre kayıt görünürlüğü ve etkinlik kaydı.
- KVKK ve GDPR metinleri yayımlı, onaylar sürümlü.
Kişi ve iletişim
İletişim kurduğunuz kişiyi doğru tanıyın
Kişi kartında iletişim noktaları, izinler ve randevular durur. Doğum tarihi, uyruk ve tercih edilen kanal gibi alanları çalışma alanında kapatarak topladığınız veriyi en aza indirebilirsiniz.
- Alanları kapatma
- Tek dokunuşla arama ya da WhatsApp bağlantısı
- İzin kayıtları
Görünürlük
Kayıtları yalnız ilgili takım görsün
Çalışma alanında takımlar kurar, her rol için “her şeyi”, “takımın” ya da “yalnız kendi” kayıtlarını görmesini seçersiniz. Sahip ve yöneticiler hep her şeyi görür. Üyelerin işlemleri etkinlik kaydına yazılır.
- Rol başına görünürlük kuralı
- Etkinlik kaydı süzülür ve CSV iner
- İki adımlı giriş çalışma alanına zorunlu kılınabilir
Hastanın gördüğü
Yurt dışındaki hasta kendi dilinde yol bulur
Portal İngilizce, Türkçe, Almanca, Arapça (sağdan sola), Rusça ve Fransızca konuşur. Hasta sıradaki adımı, randevusunu ve belgelerini ilk ekranda görür. Seyahat gerekiyorsa vakaya yolculuk ve konaklama eklenir.
- Şifresiz giriş
- Merkezinizin adı ve iletişim bilgisi
- Randevuyu onaylama ve iptal
Uyum
Sağlık verisi özel nitelikli veridir
Uyum merkezi ülke paketine göre aydınlatma ve açık rıza metinlerini şablondan kurar, sürümlü yayımlar; veri taleplerini (kopya, silme, düzeltme) kayda alır. Hukuki değerlendirmeyi merkezinizin hukuk danışmanıyla yapın.
- Yayımlı aydınlatma metni
- Onayların kaydı
- Veri talepleri
Tüp bebek merkeziniz için neler var?
İlk gün nasıl başlarsınız?
Takımları kurun
Karşılama ve koordinasyon ekibini takım yapın, görünürlük kuralını seçin.
Alanları en aza indirin
Kişi formunda gerekmeyen alanları kapatın.
Metinleri yayımlayın
Aydınlatma ve açık rıza metinlerini şablondan yayımlayın, portalda dilleri seçin.
Tedavi planı ya da test sonucu tutuyor mu?
Hayır. Klinikbook tıbbi kayıt, tedavi planı, test sonucu ya da dosya tutmaz. Yalnızca başvuru, randevu, teklif, ödeme kaydı ve iletişim gibi idari işi yürütür.
Çift olarak kayıt var mı?
Kayıtlar kişi bazlıdır. Eşi ayrı kişi olarak eklemek ya da eklememek merkezinizin kararıdır; yalnız idari ve gerekli bilgiyi tutun.
Yurt dışındaki hastalarla video görüşme yapabilir miyiz?
Hayır. Klinikbook görüntülü görüşme sunmaz; iletişim portal mesajları, e-posta ve isterseniz kendi WhatsApp ya da SMS hesabınızladır.
Mesajları SMS ile gönderir mi?
Varsayılan e-postadır. İsterseniz kendi SMS (Netgsm, İleti Merkezi, Twilio) ya da WhatsApp Cloud API hesabınızı bağlarsınız; mesajlar sizin hesabınızdan, bilgilendirme amaçlı gider.
İlgili sayfalar
30 gün ücretsiz deneme
Klinikbook'u kendi ekibinizle deneyin
Bütün özellikler 30 gün boyunca açık; başlamak için kredi kartı gerekmez.