ÇözümlerSağlık turizmi CRM
Sağlık turizmi CRM: yurt dışı hastanın bütün yolculuğu
Klinikbook bir klinik CRM'idir ve sağlık turizminde yurt dışından gelen hastanın yolculuğunu yönetir: başvuru, ön değerlendirme, teklif, uçuş, konaklama ve transfer, geliş, tedavi günleri ve tedavi sonrası takip. Pazar yeri değildir, komisyon almaz, hasta parasına dokunmaz ve tıbbi kayıt tutmaz.
- Hasta portalı altı dilde
- Uçuş, otel, transfer ve karşılama panosu
- Teklif, kapora ve tedavi sonrası takip
Sağlık turizmi CRM nedir?
Sağlık turizmi CRM'i, yurt dışından gelen hastayı başvurusundan eve dönüşüne kadar izleyen yazılımdır. Yerel hastadan farkı, yolculuğun da yönetilmesidir: uçuş, otel, havalimanı transferi, tercüman ve tedavi günleri hasta kaydına bağlanır; hasta kendi dilinde portaldan görür.
Klinikbook'ta hasta formunu kendi dilinde doldurur, hekim fotoğrafları inceler, teklif seçenekli gönderilir, kabulde kapora planı oluşur. Hasta gelmeden yolculuk planı hazırdır, karşılama panosunda kimin ne zaman indiği görünür, tedavi bitince takip planı başlar.
Yolculuk
Uçuş, konaklama ve transfer hasta kaydında
Yolcular, geliş ve dönüş (yerin saatiyle), konaklama, firma onaylı transferler ve tedavi günleri tek planda. Plan, hastaya bağlantıyla gider; isterseniz iş ortağınızla paylaşırsınız.
- Yerel saatle geliş ve dönüş
- Transfer ve tedavi günleri
- İş ortağıyla seçili alanları paylaşma
Karşılama panosu
Bu hafta kim geliyor, nerede karşılanacak
Karşılama panosu yaklaşan geliş ve dönüşleri, transfer durumunu ve eksik belgeleri gösterir. Koordinatör sürpriz yaşamadan karşılama planlar.
- Yaklaşan gelişler
- Eksik belge uyarısı
- Transfer durumu
Hastanın gördüğü
Hasta yolculuğunu kendi dilinde görür
Uçuş saatleri, otel ve transfer bilgisi portalda; hasta Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça, Rusça ya da Fransızca arayüzde açar.
- Şifresiz girişle portal
- Altı dilde
- Sorusu olursa tek dokunuşla ara ya da yaz
Sağlık turizminde Klinikbook'un kapsadıkları
- Yurt dışı başvuru
- Klinikbook'taÇok dilli form, kaynak ve ülke kaydı, atama
- Ön değerlendirme
- Klinikbook'taYönlendirmeli fotoğraflar, hekim incelemesi
- Teklif
- Klinikbook'taSeçenekli, para birimi seçilebilir, markalı PDF
- Kapora ve ödeme
- Klinikbook'taPlan ve tahsilat kaydı; ödeme hastadan kliniğe doğrudan
- Yolculuk
- Klinikbook'taUçuş, konaklama, transfer, tedavi günleri, karşılama panosu
- İş ortağı
- Klinikbook'taİş ortağı ve belge kaydı, seçili alanların paylaşımı
- Komisyon
- Klinikbook'taKendi satış ve iş ortağı planlarınızı kaydedersiniz; Klinikbook komisyon almaz
- Tedavi sonrası
- Klinikbook'taTakip planı, portaldan fotoğraflı yanıt
- Uyum
- Klinikbook'taKVKK/GDPR metinleri, ülke kuralları
Kimler için?
- Yurt dışı hasta kabul eden klinikler ve hastanelerin uluslararası birimleri
- Hasta yönlendiren sağlık turizmi firmaları
- Birden çok ülke ve dilde hasta yöneten koordinatör ekipleri
- Yolculuğu tablo ve mesajla yürütenler
Sağlık turizmi CRM nasıl seçilir?
- Hasta kendi dilinde form ve portal görüyor mu?
- Uçuş, otel ve transfer hasta kaydına bağlı mı?
- Teklif ve kapora aynı kayıtta mı?
- Geliş ve belge takibi var mı?
- İş ortağıyla yalnız gerekli alanlar paylaşılıyor mu?
- Ülkeye göre KVKK/GDPR metinleri hazır mı?
Sağlık turizmi CRM nedir?
Sağlık turizmi CRM'i, yurt dışından gelen hastayı başvurudan eve dönüşe kadar izleyen yazılımdır. Klinikbook'ta başvuru, teklif, yolculuk, randevu ve tedavi sonrası takip aynı hasta kaydındadır.
Sağlık turizmi CRM ücretsiz mi?
Klinikbook'un ücretsiz planı yoktur; 30 gün ücretsiz, kartsız deneyebilirsiniz. Sonrasında Solo, Ekip ve Pro planlarından biri çalışma alanı başına ücretlendirilir. Fiyatlar /tr/fiyatlar sayfasındadır.
Klinikbook hasta bulur ya da komisyon alır mı?
Hayır. Klinikbook bir pazar yeri değildir, hasta getirmez ve komisyon almaz. Yalnızca abonelik ödersiniz.
Uçuş, otel ve transferi nasıl yönetirim?
Vakaya yolculuk eklersiniz: yolcular, uçuşlar, konaklama, transferler ve tedavi günleri. Karşılama panosu yaklaşan gelişleri gösterir; plan hastaya portaldan ve isterseniz iş ortağınıza paylaşımla ulaşır.
Hasta hangi dillerde kullanabilir?
Hasta tarafı Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça (sağdan sola), Rusça ve Fransızca konuşur. Çalışma alanı hangi dilleri sunacağını ayarlardan seçer.
Yurt dışı hastanın parası Klinikbook'tan geçer mi?
Hayır. Ödeme hastadan kliniğe doğrudan yapılır; Klinikbook kapora ve taksit planını ve tahsilatı kaydeder, teklifi birden çok para biriminde gösterebilir.
Sağlık turizmi firması için yetki belgesi gerekir mi?
Aracı kuruluşlar için yönetmelik yetki belgesi şartı koyar. Klinikbook belge kaydı tutmanıza yardım eder ama yetki vermez; ayrıntı için yetki belgesi rehberimize bakın.
Sağlık turizmi CRM'ini 30 gün ücretsiz deneyin
Kart gerekmez. Planlar çalışma alanı başına; fiyatlar sayfasında.
İlgili sayfalar
30 gün ücretsiz deneme
Klinikbook'u kendi ekibinizle deneyin
Bütün özellikler 30 gün boyunca açık; başlamak için kredi kartı gerekmez.